当日晚上7时许，水木清华小区忽然起火，起火点是该楼架空层。架空层有两层楼高，100多平方米的面积被该楼承重柱分割成几小部分，起火点就是被分割出来的一个相对独立的小空间，过火面积不到10个平方米。

　　目击者表示，大火约起于7时半，火烧了起来，起火面积虽然不大，但起火过程惊心动魄。2楼居民抱起小孩就往外跑，正在小区内行走的3楼居民远远看到火苗烧到了2楼外墙，腿都吓软了。10层以上的居民都闻到了烟火的味道，赶忙下来参与灭火。整个小区居民差不多都在第一时间被惊动了。

　　小区居民一面端盆提桶，从50多米外接水往大火里浇，一面报火警。8时左右消防车赶到小区时，却发现消防通道上立着两根水泥柱，消防车无法接近起火点。大家只好接着人工灭火，共花了约20分钟将火扑灭。这时，有居民发现，起火点的外墙上就是管道燃气的两只调压箱，箱上标着“严禁烟火”字样。一位居民称：幸好这里没有被烧到，不然引起煤气爆炸，后果就难以想象了。

   大火过后，墙上被薰出一片黑迹，地上是淹在水洼中的黑灰和没有烧完的垃圾残留，这些垃圾有木板、纸张、塑料、橡胶管等，空气中仍有浓重的烟火味。

　　“架空层堆垃圾很容易导致火灾。”消防部门表示：“管理小区的物业公司应该确实把小区居民安全放在心上。确保消防通道畅通跟消防设施完好有效。”